Vigência: agosto de 2026
Última atualização: agosto de 2026
A J.D.S. DISTRIBUICAO LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.902.548/0001-28, com sede na Rua Sandra Barros Amorim, nº 150, Jardim dos Comerciários, Belo Horizonte/MG, CEP 31640-000, doravante denominada “JDS Distribuição” ou “JDS”, estabelece nesta Política as condições aplicáveis ao envio e à entrega dos pedidos realizados por meio do site https://www.jdsdistribuicao.com.
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições de Uso e com a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos da JDS Distribuição.
Atualmente, o custo do frete é de responsabilidade do comprador.
Antes da conclusão da compra, serão apresentadas as modalidades de entrega disponíveis para o endereço informado, bem como os respectivos valores e prazos estimados, sempre que essas informações estiverem disponíveis no sistema.
O custo do frete integra o valor total da contratação e será apresentado ao comprador antes da finalização do pedido.
A JDS poderá futuramente oferecer campanhas de frete grátis, descontos no frete ou condições promocionais específicas. Quando isso ocorrer, serão aplicadas exclusivamente as regras divulgadas na respectiva campanha ou oferta.
O fato de existir determinada promoção de frete em um período não gera direito à mesma condição para compras anteriores ou futuras.
A regra de frete por conta do comprador aplica-se às compras e entregas regulares.
Ela não se aplica aos custos de devolução que sejam legalmente de responsabilidade da JDS, incluindo, quando aplicável:
Essas situações serão tratadas de acordo com a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
O valor do frete poderá variar de acordo com fatores como:
O valor válido será aquele apresentado ao comprador antes da conclusão da compra.
O prazo estimado de entrega será informado durante a compra, de acordo com o CEP e a modalidade de transporte selecionada.
Salvo quando expressamente informado de forma diferente, a contagem do prazo de expedição e entrega estará condicionada à confirmação ou aprovação do pagamento.
A geração do pedido, por si só, não significa confirmação do pagamento.
Os prazos apresentados são calculados com base nas informações fornecidas pelas plataformas logísticas e transportadoras disponíveis.
Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para as etapas de:
Pedidos contendo diferentes produtos poderão eventualmente demandar prazos diferentes de separação, conforme disponibilidade de estoque.
Quando necessário, a JDS poderá entrar em contato com o comprador antes da expedição para solucionar divergências cadastrais, de pagamento ou relacionadas ao pedido.
É responsabilidade do comprador informar corretamente os dados necessários à entrega, incluindo:
O comprador deverá revisar essas informações antes da conclusão do pedido.
Após a expedição, poderá não ser possível alterar o endereço de entrega.
Caso o comprador perceba um erro, deverá entrar em contato com a JDS o mais rapidamente possível.
Quando uma entrega não puder ser concluída exclusivamente em razão de endereço incorreto, incompleto ou desatualizado fornecido pelo comprador, poderá ser necessária uma nova contratação de frete.
Nessas situações, o custo da nova expedição poderá ser cobrado do comprador antes do reenvio, desde que a impossibilidade da primeira entrega não tenha sido causada pela JDS ou pelo transportador.
A entrega poderá ser recebida por outra pessoa presente no endereço indicado, como:
Quando a entrega for regularmente realizada no endereço informado pelo comprador e recebida por pessoa legitimamente presente no local, ela poderá ser considerada concluída, observadas as circunstâncias específicas e a legislação aplicável.
Por isso, recomendamos que o comprador utilize endereço no qual haja pessoa de confiança disponível para o recebimento.
O número de tentativas e os procedimentos adotados em caso de destinatário ausente poderão variar conforme a transportadora ou modalidade de frete.
Caso o pedido retorne à JDS por impossibilidade de entrega decorrente exclusivamente de fato atribuível ao comprador, como ausência reiterada ou endereço incorreto, poderá ser cobrado novo frete para reenvio.
Nas relações de consumo, serão preservados os direitos legalmente aplicáveis.
Apesar dos esforços para que os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado, poderão ocorrer intercorrências logísticas.
Entre elas:
Caso seja identificado atraso relevante, o cliente poderá entrar em contato com a JDS para acompanhamento.
A existência de transportadora ou operador logístico não afasta responsabilidades que sejam legalmente atribuíveis à JDS perante o consumidor.
Quando a modalidade de transporte disponibilizar rastreamento, o respectivo código ou acesso poderá ser fornecido ao comprador após a expedição.
As informações exibidas no rastreamento são atualizadas pelo respectivo operador logístico e poderão não ocorrer em tempo real.
Recomendamos que o comprador verifique no momento do recebimento:
Caso seja identificada avaria evidente, recomendamos registrar a ocorrência junto ao entregador e, quando apropriado, recusar o recebimento.
Entre em contato com a JDS o mais rapidamente possível.
Caso o comprador identifique:
deverá seguir as orientações da Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Para ocorrências aparentes, recomendamos a comunicação preferencialmente em até 48 horas para facilitar a apuração logística.
Esse prazo preferencial não reduz direitos ou prazos legalmente assegurados ao consumidor.
Compradores empresariais deverão, sempre que possível, conferir:
Avarias ou divergências aparentes deverão preferencialmente ser registradas no momento da entrega.
Nas operações destinadas à revenda, o custo normal do frete será de responsabilidade do comprador, salvo condição comercial expressamente negociada em sentido diferente.
Após o recebimento regular, o comprador empresarial passa a ser responsável pelas condições adequadas de armazenamento, movimentação e transporte posterior das mercadorias.
Determinadas localidades poderão não ser atendidas por algumas modalidades de transporte.
A disponibilidade será informada de acordo com o CEP inserido no momento da compra.
A JDS não garante a disponibilidade permanente de determinada transportadora ou modalidade de entrega.
A JDS poderá modificar esta Política, inclusive caso venha a alterar sua estratégia de frete, transportadoras, modalidades ou promoções.
As condições aplicáveis a cada pedido serão aquelas informadas no momento de sua contratação, ressalvadas alterações necessárias ao cumprimento da legislação.
WhatsApp: (31) 99362-1366
E-mail: [email protected]
Site: https://www.jdsdistribuicao.com
J.D.S. DISTRIBUICAO LTDA
CNPJ: 46.902.548/0001-28
Endereço: Rua Sandra Barros Amorim, nº 150, Jardim dos Comerciários, Belo Horizonte/MG, CEP 31640-000.
