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Vigência: agosto de 2026
Última atualização: agosto de 2026

A J.D.S. DISTRIBUICAO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.902.548/0001-28, com sede na Rua Sandra Barros Amorim, nº 150, Jardim dos Comerciários, Belo Horizonte/MG, CEP 31640-000, doravante denominada “JDS Distribuição”, “JDS” ou “nós”, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, representantes de empresas, parceiros, fornecedores e demais pessoas que interagem conosco.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais relacionados ao uso do site https://www.jdsdistribuicao.com, às compras realizadas na loja virtual, aos contatos com nossos canais de atendimento e às demais interações com a JDS Distribuição.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições de Uso, a Política de Cookies e as demais políticas disponibilizadas no site.

1. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS

Para os tratamentos de dados pessoais realizados no contexto de suas próprias atividades comerciais, a controladora dos dados é:

J.D.S. DISTRIBUICAO LTDA
CNPJ/MF: 46.902.548/0001-28
Endereço: Rua Sandra Barros Amorim, nº 150, Jardim dos Comerciários, Belo Horizonte/MG, CEP 31640-000
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: [email protected]
Site: https://www.jdsdistribuicao.com

Para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, você poderá utilizar o e-mail indicado acima.

2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA

Esta Política aplica-se aos dados pessoais de pessoas naturais que interajam com a JDS Distribuição, incluindo:

  • consumidores e clientes;

  • usuários e visitantes do site;

  • representantes, funcionários ou contatos de empresas clientes;

  • lojistas, comerciantes e revendedores;

  • fornecedores e parceiros comerciais;

  • pessoas que entrem em contato conosco por nossos canais de atendimento.

A LGPD protege dados relacionados a pessoas naturais. Portanto, informações exclusivamente empresariais, como razão social e CNPJ, não constituem, por si só, dados pessoais. Entretanto, dados relacionados a sócios, representantes, funcionários, compradores ou demais pessoas vinculadas a uma empresa poderão ser considerados dados pessoais e serão tratados conforme esta Política.

3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo de sua interação com a JDS Distribuição, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

3.1. Dados de identificação e cadastro

Podemos coletar:

  • nome e sobrenome;

  • CPF, quando necessário;

  • data de nascimento, quando necessária;

  • telefone;

  • e-mail;

  • endereço;

  • CEP;

  • cidade e Estado;

  • dados utilizados para criação ou acesso à conta.

No caso de compras realizadas em nome de empresas, também poderão ser coletados dados de identificação e contato do representante, comprador ou responsável pela operação.

3.2. Dados relacionados às compras

Poderemos tratar informações como:

  • produtos adquiridos;

  • quantidade;

  • valor da compra;

  • histórico de pedidos;

  • endereço de entrega;

  • modalidade de entrega;

  • status do pedido;

  • forma de pagamento escolhida;

  • informações relacionadas a cancelamentos, trocas, devoluções e reembolsos;

  • comunicações relacionadas ao pedido.

3.3. Dados fiscais

Quando necessários para emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais, poderemos tratar dados como:

  • nome ou razão social;

  • CPF ou CNPJ;

  • endereço;

  • informações necessárias à emissão de nota fiscal ou documento equivalente.

3.4. Dados relacionados a pagamentos

As transações financeiras poderão ser processadas por instituições financeiras, plataformas de pagamento, adquirentes, gateways e outros prestadores especializados.

A JDS Distribuição poderá receber informações relacionadas à transação, como:

  • forma de pagamento;

  • status da transação;

  • confirmação ou recusa do pagamento;

  • identificadores da transação;

  • informações necessárias para prevenção a fraudes, estornos e reembolsos.

Dados completos de cartões de pagamento poderão ser tratados diretamente pelos respectivos prestadores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas, procedimentos e padrões de segurança.

3.5. Dados de atendimento e comunicação

Quando você entrar em contato conosco, poderemos tratar:

  • nome;

  • telefone;

  • e-mail;

  • conteúdo das mensagens;

  • dúvidas;

  • solicitações;

  • reclamações;

  • sugestões;

  • informações relacionadas a pedidos;

  • registros necessários para acompanhamento do atendimento.

3.6. Dados de navegação e dispositivo

Durante a utilização do site, determinados dados poderão ser coletados automaticamente, incluindo:

  • endereço IP;

  • data e horário de acesso;

  • páginas acessadas;

  • produtos visualizados;

  • origem do acesso;

  • tipo e versão do navegador;

  • sistema operacional;

  • tipo de dispositivo;

  • identificadores de dispositivo ou sessão;

  • interações realizadas no site;

  • informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

A localização aproximada poderá eventualmente ser inferida a partir de informações técnicas, como o endereço IP.

A JDS Distribuição não busca coletar localização geográfica precisa do usuário sem que exista finalidade legítima e fundamento legal adequado.

3.7. Preferências de marketing

Quando aplicável, poderemos tratar informações relacionadas a:

  • interesse por produtos;

  • interação com anúncios;

  • campanhas acessadas;

  • cupons utilizados;

  • produtos visualizados;

  • carrinhos iniciados;

  • preferências de comunicação;

  • consentimentos ou recusas relacionados a determinadas comunicações.

4. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A JDS Distribuição não possui como finalidade habitual coletar dados pessoais sensíveis, tais como informações relacionadas à saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Solicitamos que o usuário não envie voluntariamente esse tipo de informação em campos livres, formulários, avaliações ou mensagens quando não for necessário.

Caso dados dessa natureza sejam eventualmente recebidos, serão adotadas medidas adequadas e o tratamento ocorrerá somente quando houver fundamento legal aplicável.

5. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Poderemos utilizar dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • criar e administrar contas de clientes;

  • identificar e autenticar usuários;

  • processar compras e pedidos;

  • processar pagamentos;

  • emitir documentos fiscais;

  • separar, despachar e entregar produtos;

  • acompanhar entregas;

  • manter histórico de pedidos;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • responder dúvidas e solicitações;

  • processar trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos;

  • cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contábeis;

  • prevenir e combater fraudes;

  • proteger usuários, operações e sistemas;

  • exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • aprimorar o funcionamento e a experiência de uso do site;

  • gerar estatísticas e análises sobre o funcionamento da loja;

  • compreender o desempenho de produtos e campanhas;

  • comunicar informações relacionadas a pedidos e à relação comercial;

  • enviar ofertas e comunicações promocionais quando permitido pela legislação;

  • personalizar comunicações e publicidade, quando houver fundamento legal adequado;

  • cumprir determinações de autoridades competentes.

Os dados serão utilizados de maneira compatível com as finalidades para as quais foram coletados e de acordo com os princípios de necessidade, finalidade, adequação, transparência e segurança previstos na legislação.

6. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

A JDS Distribuição poderá realizar o tratamento de dados pessoais com fundamento em diferentes hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto da operação.

Entre elas estão:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares

Utilizada, por exemplo, para:

  • processar pedidos;

  • realizar pagamentos;

  • entregar produtos;

  • prestar atendimento relacionado à compra;

  • processar trocas e devoluções.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Utilizada, por exemplo, para:

  • emissão e conservação de documentos fiscais;

  • atendimento de obrigações tributárias;

  • manutenção de registros exigidos pela legislação;

  • atendimento a autoridades competentes.

Legítimo interesse

Poderá ser utilizado quando necessário para interesses legítimos da JDS ou de terceiros, desde que não prevaleçam direitos e liberdades fundamentais do titular.

Pode abranger, conforme o caso:

  • melhoria dos serviços;

  • análise do funcionamento da plataforma;

  • determinadas comunicações relacionadas à relação comercial;

  • segurança das operações;

  • prevenção de abusos.

Quando a JDS utilizar legítimo interesse, buscará avaliar a necessidade, proporcionalidade e impacto do tratamento.

Proteção do crédito e prevenção a fraudes

Determinadas informações poderão ser tratadas para análise de segurança, prevenção de fraude, proteção do crédito e proteção das operações comerciais, observadas as hipóteses legais aplicáveis.

Exercício regular de direitos

Dados poderão ser mantidos e utilizados quando necessários para o exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Consentimento

O consentimento será utilizado quando essa for a base legal adequada, por exemplo, em determinadas situações relacionadas a cookies, tecnologias de publicidade ou outras atividades que dependam de manifestação do titular.

Quando o tratamento se basear no consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação.

A revogação do consentimento não torna ilegais os tratamentos realizados anteriormente de forma válida nem impede tratamentos que possam continuar com fundamento em outra base legal.

7. COMUNICAÇÕES E MARKETING

A JDS Distribuição poderá enviar comunicações relacionadas à execução de pedidos ou à relação comercial, como:

  • confirmação de compra;

  • aprovação ou problema no pagamento;

  • informações de entrega;

  • atualizações do pedido;

  • comunicações de segurança;

  • respostas a solicitações do cliente.

Essas mensagens operacionais são diferentes de comunicações promocionais.

Quando aplicável, a JDS também poderá enviar novidades, ofertas, campanhas e conteúdos comerciais utilizando os canais legalmente permitidos.

O titular poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais por meio do mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou entrando em contato conosco.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para execução de pedidos, segurança, atendimento ou cumprimento de obrigações legais.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies, pixels, tags e outras tecnologias semelhantes.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para diferentes finalidades, como:

  • permitir o funcionamento da loja;

  • manter sessões de usuário;

  • manter produtos no carrinho;

  • aumentar a segurança;

  • lembrar preferências;

  • medir desempenho;

  • compreender como o site é utilizado;

  • analisar campanhas;

  • personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável.

Os cookies poderão ser classificados, entre outras categorias, como:

Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais e segurança da loja.

Cookies de desempenho e análise: ajudam a compreender como o site é utilizado e a melhorar sua operação.

Cookies de funcionalidade: permitem lembrar determinadas escolhas e preferências.

Cookies de publicidade e marketing: poderão ser utilizados para medir campanhas e apresentar publicidade mais relevante, quando aplicável.

Quando exigido pela legislação, cookies não necessários dependerão da escolha do usuário.

O usuário poderá, quando disponibilizado, utilizar a ferramenta de gerenciamento de cookies do site para aceitar, rejeitar ou modificar suas preferências.

Também é possível ajustar determinadas configurações diretamente no navegador.

A desativação de cookies estritamente necessários poderá comprometer determinadas funcionalidades técnicas da loja.

Mais informações estarão disponíveis na Política de Cookies da JDS Distribuição.

9. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR DADOS

A JDS Distribuição não comercializa dados pessoais.

Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados quando isso for necessário para funcionamento da loja, execução de pedidos, segurança ou cumprimento de obrigações legais.

Entre os destinatários poderão estar:

Plataforma de comércio eletrônico e tecnologia

Dados poderão ser tratados pela plataforma tecnológica utilizada para funcionamento da loja virtual, incluindo a Nuvemshop, bem como por outros fornecedores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento, segurança e tecnologia integrados à operação.

Meios de pagamento

Dados poderão ser compartilhados com:

  • plataformas de pagamento;

  • bancos;

  • adquirentes;

  • gateways;

  • instituições financeiras;

  • prestadores antifraude.

O compartilhamento será realizado na medida necessária para processar, validar, proteger ou reembolsar pagamentos.

Transportadoras e operadores logísticos

Dados necessários à entrega poderão ser compartilhados com:

  • transportadoras;

  • serviços de entrega;

  • operadores logísticos;

  • plataformas de gestão de frete;

  • demais prestadores envolvidos na entrega do pedido.

Isso poderá incluir nome, telefone, endereço e informações necessárias à identificação e entrega da encomenda.

Prestadores administrativos e profissionais

Quando necessário, determinados dados poderão ser compartilhados com:

  • empresas de contabilidade;

  • assessorias jurídicas;

  • auditores;

  • consultores;

  • fornecedores de tecnologia;

  • prestadores de atendimento.

Ferramentas de análise e publicidade

Quando utilizadas e conforme as preferências aplicáveis do usuário, poderemos compartilhar ou permitir a coleta de determinados dados por plataformas de análise, medição e publicidade, como serviços do Google, Meta e outros fornecedores tecnológicos.

Esses serviços poderão utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes de acordo com suas próprias políticas e configurações.

Autoridades públicas

Dados poderão ser disponibilizados a autoridades administrativas, fiscais, policiais, judiciais ou regulatórias quando houver obrigação legal, ordem válida ou outra hipótese prevista em lei.

Operações societárias

Na hipótese de reorganização societária, fusão, aquisição, incorporação, venda ou transferência de ativos ou operações da JDS, dados relacionados ao negócio poderão ser transferidos, observadas as exigências legais aplicáveis.

Sempre buscamos limitar o compartilhamento aos dados necessários para cada finalidade.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pela JDS Distribuição poderão manter infraestrutura, servidores, empresas integrantes de seus grupos econômicos ou prestadores localizados fora do Brasil.

Consequentemente, determinadas operações poderão envolver transferência ou acesso internacional a dados pessoais.

Quando ocorrer transferência internacional, a JDS buscará assegurar que ela seja realizada em conformidade com a LGPD e com a regulamentação aplicável da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, utilizando mecanismos legalmente admitidos e salvaguardas adequadas.

O titular poderá solicitar informações adicionais sobre transferências internacionais relacionadas aos seus dados por meio do canal de privacidade informado nesta Política, observados os limites relativos a segredos comercial e industrial e demais hipóteses legais.

11. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

O período poderá variar conforme:

  • duração da relação comercial;

  • processamento e entrega do pedido;

  • atendimento ao cliente;

  • cumprimento de obrigações fiscais, tributárias, contábeis ou regulatórias;

  • prazos legais de guarda;

  • prevenção a fraudes;

  • exercício regular de direitos;

  • necessidade de resolução de disputas;

  • consentimento ou preferência do titular, quando aplicável.

Mesmo após o encerramento de uma conta ou relacionamento comercial, determinados dados poderão permanecer armazenados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

Após o término do período de tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nas hipóteses legalmente permitidas.

12. SEGURANÇA DOS DADOS

A JDS Distribuição busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza de suas atividades para proteger dados pessoais contra situações como:

  • acesso não autorizado;

  • perda;

  • destruição;

  • alteração;

  • divulgação indevida;

  • uso inadequado;

  • tratamento acidental ou ilícito.

Também buscamos trabalhar com fornecedores que adotem práticas compatíveis de segurança e proteção de dados.

Apesar dessas medidas, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente livre de riscos.

Recomendamos que o usuário também adote práticas adequadas de segurança, incluindo:

  • manter senhas em sigilo;

  • não reutilizar senhas em diferentes serviços;

  • não compartilhar códigos de autenticação;

  • desconfiar de mensagens ou links suspeitos;

  • manter dispositivos e programas atualizados.

13. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Na ocorrência de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a JDS Distribuição adotará as medidas razoavelmente necessárias para investigar, conter e mitigar seus efeitos.

Quando o incidente puder acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotados os procedimentos de comunicação exigidos pela LGPD e pela regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

14. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, conforme aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

  • portabilidade dos dados, observadas as condições da legislação e regulamentação aplicáveis;

  • eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;

  • revogação do consentimento;

  • oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;

  • peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e órgãos de defesa do consumidor, quando aplicável;

  • solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses;

  • solicitação de informações sobre critérios e procedimentos utilizados em decisões automatizadas, observados os segredos comercial e industrial.

O exercício dos direitos é gratuito.

Para proteção do próprio titular, poderemos solicitar informações razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer, alterar ou excluir determinados dados.

Algumas solicitações poderão não ser atendidas integralmente quando houver fundamento legal para conservação ou tratamento dos dados, como cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas na LGPD.

Nesses casos, sempre que aplicável, o titular será informado sobre os motivos da impossibilidade de atendimento.

15. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato através do seguinte canal:

E-mail: [email protected]

No pedido, recomendamos informar os dados necessários para identificação e descrever de maneira clara a solicitação.

A JDS Distribuição responderá às solicitações de acordo com os prazos e procedimentos previstos na legislação e regulamentação aplicáveis.

16. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A loja virtual da JDS Distribuição não é direcionada especificamente a crianças.

Compras deverão ser realizadas por pessoas legalmente capazes para a prática do ato ou por seus responsáveis, conforme a legislação aplicável.

Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem necessidade legítima.

Caso seja identificada situação envolvendo dados de menores, o tratamento será avaliado de acordo com a legislação aplicável e considerando seu melhor interesse.

Caso um responsável legal identifique que uma criança forneceu dados pessoais de forma inadequada, poderá entrar em contato através do e-mail [email protected].

17. DADOS DE TERCEIROS FORNECIDOS PELO USUÁRIO

Caso o usuário forneça dados pessoais de outra pessoa, como destinatário de uma entrega ou representante de uma empresa, deverá fazê-lo de forma lícita e apenas quando houver fundamento legítimo para tanto.

O usuário deverá evitar fornecer dados de terceiros desnecessários à finalidade da operação.

18. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas, aplicativos, redes sociais ou serviços administrados por terceiros.

Quando o usuário acessa um ambiente externo, o tratamento de dados realizado diretamente por esse terceiro estará sujeito às próprias políticas e condições daquele serviço.

A JDS Distribuição não controla as práticas independentes de tratamento de dados realizadas por terceiros fora de sua esfera de atuação.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços.

19. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A JDS Distribuição poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir:

  • mudanças na legislação ou regulamentação;

  • alterações nos serviços utilizados;

  • mudanças operacionais;

  • implementação de novas tecnologias;

  • novas práticas de tratamento de dados.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com indicação da respectiva data de atualização.

Quando uma alteração exigir nova manifestação de consentimento ou outra providência específica, ela será solicitada de acordo com a legislação aplicável.

Alterações desta Política não serão utilizadas para legitimar retroativamente tratamentos incompatíveis com as finalidades originalmente informadas.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

20. CANAL DE PRIVACIDADE E CONTATO

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhados para:

J.D.S. DISTRIBUICAO LTDA
CNPJ/MF: 46.902.548/0001-28
Endereço: Rua Sandra Barros Amorim, nº 150, Jardim dos Comerciários, Belo Horizonte/MG, CEP 31640-000
E-mail para Privacidade e Proteção de Dados: [email protected]
Site: https://www.jdsdistribuicao.com


JDS Distribuição
Política de Privacidade — versão vigente a partir de agosto de 2026.